Ремонт
пылесосов
Dreame.

Профессионально ремонтируем Dreame. Роботы, моющие и беспроводные пылесосы. Находим причину неисправности, согласуем работы и проверяем результат.

Найти свою модель
Москва, Земляной Вал, 48Б · м. Курская
Робот-пылесос Dreame X50 Ultra со станциейDreameX50 Ultra
Стоимость до начала работДиагностика узлов и электроникиПроверка после ремонта

Что случилось
с вашим Dreame?

Начнём с того, что вы заметили.
Симптом не всегда означает поломку — причину определим после проверки.

Можно просто позвонить
Не включается

Проверяем питание, соединения и электронику. Уточняем, что происходило с устройством перед неисправностью.

Не заряжается

Проверяем цепь зарядки, контакты, аккумулятор и базу или адаптер, предусмотренные для вашей модели.

Плохо собирает пыль

Проверяем воздушный тракт, фильтры, щётку и узел всасывания. Определяем, достаточно ли обслуживания или нужен ремонт.

Шумит или греется

Проверяем вращающиеся узлы, крепления и воздушный тракт. Причину определяем после осмотра и диагностики.

Робот теряет маршрут

Для роботов-пылесосов проверяем датчики, привод колёс и навигационные узлы с учётом конструкции модели.

Не подаёт или не собирает воду

У моющих моделей проверяем баки, каналы и узлы работы с водой. Если симптом связан со станцией, диагностируем её отдельно.

Узнаёте своего?

Выберите модель — добавим её в заявку.
Если маркировка неизвестна, поможем её найти.

Показано 6 из 50

Возможность ремонта и необходимые детали уточняем после диагностики конкретного устройства.

Сначала диагностика.
Затем — ремонт.

Проверяем питание, электронику, датчики и механизмы, чтобы определить причину неисправности.

Объясним, какие работы нужны и сколько они стоят. Начнём после вашего согласования.

Моющий пылесос Dreame H15 Pro

Объясним результат диагностики
и состав работ.

Диагностика.
Ремонт. Проверка.

От первого обращения
до проверки после ремонта.

01

Диагностика неисправности

Уточняем модель и симптомы, проверяем устройство и находим причину неисправности. При необходимости проверяем его станцию или зарядное устройство.

02

Согласование ремонта

Объясняем результат диагностики, состав работ и стоимость. Приступаем к ремонту после вашего согласования.

03

Ремонт и проверка

Выполняем согласованные работы и проверяем функции, с которыми было связано обращение: зарядку, уборку, движение или работу с водой — в зависимости от модели.

Ремонт с учётом
вашей модели.

У робота проверим навигацию и станцию, у моющего пылесоса — водяной тракт, у беспроводного — аккумулятор и щётку. Подбираем работы по результатам диагностики.

Как мы работаем

Лучше нас
расскажут клиенты.

Отзывы о ремонтах и общении с командой — в карточке нашего сервиса FIXME на Яндекс Картах.

Почитать отзывы

Перед
обращением.

Несколько ответов,
чтобы было проще начать.

Что делать, если я не знаю модель?

Выберите в форме вариант «Не знаю модель» и опишите устройство. Поможем уточнить маркировку при обращении.

Сколько будет стоить ремонт?

Стоимость зависит от модели, неисправности и состава работ. Обсудим её после диагностики, до начала ремонта.

Можно обратиться с моделью, которой нет в каталоге?

Да. Укажите маркировку в описании или сообщите её по телефону. Уточним возможность диагностики и ремонта конкретного устройства.

Нужно ли привозить станцию или зарядное устройство?

Сначала опишите неисправность. Подскажем, какой комплект понадобится для диагностики. При проблеме с зарядкой, самоочисткой или станцией может понадобиться проверить и само устройство, и его базу.

Запишитесь
на ремонт
Dreame.

Оставьте контакты и опишите неисправность. Уточним модель и согласуем порядок диагностики.

+7 (495) 153-02-67

Заявка на ремонт

Можно обсудить ремонт по телефону +7 (495) 153-02-67.

Позвонить в сервис